Desde los años 90 en que Carlisle Barracks del ejército de EEUU utilizó por 1ra vez el término VUCA (Volátil, Incierto, Complejo y Ambiguo) para identificar el escenario de la continua adaptación a cambios, hasta la actualidad en que la pandemia ha dado un tremendo impulso a la Cuarta Revolución Industrial, acelerando los cambios a un ritmo nunca antes visto, se ha complicado el reto de dirigir personas y equipos de manera efectiva.
Hoy contamos con una buena parte de la fuerza laboral trabajando en remoto e híbrido, lo que complica aún más el tema y no hemos sido preparados para ello.
"Ya no hay vuelta atrás. Hemos mutado con la necesidad, en medio de un shock emocional y arrastrados por la urgencia de sobrevivir", confirma José María Lassalle, director del Foro de Humanismo Tecnológico de Esade y ex secretario de Estado de la Sociedad de la Información y Agenda Digital.